Как правильно перезагрузить терминал Verifone VX820 для устранения проблем и обеспечения бесперебойной работы

Терминал Verifone VX820 – это компактное и надежное устройство, которое широко используется в сфере розничной торговли и обслуживания клиентов. Однако, как и любое другое техническое оборудование, иногда может возникнуть необходимость перезагрузки терминала.

Перезагрузка терминала Verifone VX820 может понадобиться, если устройство перестало отвечать на команды, произошла ошибка или на нем появилось непонятное сообщение. В таких случаях, перезагрузка может помочь восстановить работу терминала и избежать проблем при проведении платежей.

Чтобы перезагрузить терминал Verifone VX820, воспользуйтесь следующими инструкциями. Важно помнить, что при перезагрузке терминала могут быть потеряны данные о незавершенных транзакциях, поэтому рекомендуется проверить состояние платежей перед выполнением данной процедуры.

Причины и необходимость перезагрузки

Перезагрузка терминала Verifone VX820 может быть необходимой в случаях, когда возникают проблемы с его работой или функциональностью. Вот несколько причин, по которым может потребоваться перезагрузка:

  • Зависание: Когда терминал перестает реагировать на команды или замедляет свою работу, перезагрузка может помочь восстановить его нормальное функционирование.
  • Ошибка в программном обеспечении: Если в терминале возникла ошибка или сбой в программном обеспечении, перезагрузка может помочь исправить проблему и восстановить его работоспособность.
  • Неисправность: В случае, если аппаратная часть терминала вышла из строя, перезагрузка может временно устранить некоторые неполадки и помочь провести диагностику проблемы.
  • Обновление настроек: После внесения изменений в настройки терминала, перезагрузка может быть необходима для применения этих изменений и обновления его работы в соответствии с новыми настройками.

Перезагрузка терминала Verifone VX820 является одним из первых шагов для устранения неполадок и восстановления его работоспособности.

Как выполнить «мягкую» перезагрузку

Шаг 1: Нажмите и удерживайте кнопку «F» на терминале Verifone VX820.

Шаг 2: В это время, нажмите и удерживайте кнопку «FUNC» на терминале.

Шаг 3: После того как экран перейдет в специальный режим, отпустите обе кнопки.

Шаг 4: Далее наберите специальный код «2634» на клавиатуре терминала.

Шаг 5: Затем нажмите «Enter» или кнопку «OK», чтобы подтвердить выбор.

Шаг 6: Теперь подождите, пока терминал выполнит «мягкую» перезагрузку.

Шаг 7: После перезагрузки, терминал будет готов к использованию снова.

Примечание: Во время перезагрузки не выключайте или не отключайте терминал от источника питания, иначе может потребоваться выполнение «жесткой» перезагрузки.

Как выполнить «жесткую» перезагрузку

Если вам необходимо выполнить «жесткую» перезагрузку терминала Verifone VX820, следуйте следующим инструкциям:

  1. Откройте крышку терминала, чтобы получить доступ к внутренним компонентам.
  2. Извлеките батарею терминала, отсоединив ее от разъема.
  3. Оставьте батарею отсоединенной в течение нескольких минут, чтобы полностью разрядить все компоненты терминала.
  4. Подключите батарею обратно в разъем и закройте крышку терминала.
  5. Включите терминал, удерживая кнопку питания в положении «Включено» в течение нескольких секунд.
  6. Терминал должен выполнить «жесткую» перезагрузку и загрузиться заново.

После выполнения этих шагов терминал Verifone VX820 должен быть перезагружен и готов к использованию.

Процедура перезагрузки с использованием полных настроек по умолчанию

Если вам необходимо выполнить полную перезагрузку терминала Verifone VX820 и сбросить все настройки к заводским значениям, следуйте инструкциям ниже:

  1. Убедитесь, что терминал подключен к электрической сети и находится в режиме ожидания.
  2. На боковой панели терминала найдите кнопку сброса (Reset). Эта кнопка обычно обозначена символом «R».
  3. Используйте острым предметом, например, ручку или скрепку, чтобы нажать кнопку сброса и удерживайте ее нажатой.
  4. В то же время подключите кабель питания к терминалу, не отпуская кнопку сброса.
  5. Держите кнопку сброса нажатой в течение примерно 5-10 секунд. Затем отпустите кнопку.
  6. Терминал автоматически перезагрузится и выполнит сброс всех настроек к значениям по умолчанию.

После перезагрузки, терминал будет готов к новой настройке и использованию. Обратите внимание, что все ваши предыдущие настройки будут удалены.

Что делать, если перезагрузка не помогла

Если перезагрузка терминала Verifone VX820 не решила проблему, вам можно попробовать выполнить следующие действия:

1. Проверьте подключение к электричеству.

Убедитесь, что терминал правильно подключен к источнику питания и что он получает электрическую энергию. Проверьте, не разорван ли кабель питания, и убедитесь, что он надежно подключен к розетке.

2. Проверьте сетевое подключение.

Убедитесь, что терминал корректно подключен к сети интернет. Проверьте, что кабель Ethernet надежно подключен к терминалу и сетевому роутеру. При необходимости, перезапустите роутер и проверьте сетевые настройки терминала.

3. Обратитесь в службу поддержки.

Если все вышеперечисленные действия не помогли решить проблему, вам рекомендуется связаться со службой поддержки Verifone. Специалисты смогут предоставить профессиональную помощь и решить проблему с терминалом.

Не рекомендуется самостоятельно разбирать или делать какие-либо изменения в терминале без указаний службы поддержки, чтобы не повредить устройство или лишиться гарантии.

Оцените статью