Современные смартфоны iPhone от компании Apple стали неотъемлемой частью нашей жизни. Мы используем их для общения, работы, развлечений и многих других целей. Однако, даже самый новый и мощный iPhone иногда может столкнуться с проблемой, когда некоторые приложения перестают работать.
Если вы обнаружили, что некоторые приложения на вашем новом iPhone не запускаются или работают некорректно, не паникуйте. Существует несколько простых решений, которые могут помочь вам вернуть все приложения в рабочее состояние.
Во-первых, убедитесь, что у вас установлена последняя версия операционной системы iOS на вашем устройстве. Apple регулярно выпускает обновления, которые в основном содержат исправления ошибок и улучшения производительности. Перейдите в настройки iPhone, затем выберите «Обновление ПО» и установите любые доступные обновления, если они есть.
Проверьте обновление приложений
Если вы столкнулись с проблемой работы приложений на новом iPhone, первым делом убедитесь, что все ваши приложения обновлены до последней версии. Часто разработчики выпускают обновления, которые исправляют ошибки и улучшают совместимость приложений с новыми устройствами.
Для проверки наличия обновлений перейдите в App Store, нажмите на вкладку «Обновления» в нижней части экрана, а затем выполните следующие действия:
- Проведите вниз, чтобы обновить список доступных обновлений приложений.
- Если доступны обновления, нажмите на кнопку «Обновить» рядом с названием приложения, чтобы установить новую версию.
- Если обновления нет, то всё приложения на вашем iPhone уже обновлены до последней версии.
После установки обновлений проверьте работу приложений на вашем новом iPhone. В большинстве случаев, проблемы с работой приложений могут быть связаны с несовместимостью с версией операционной системы или новыми функциями устройства, и обновление приложений может решить эти проблемы.
Перезагрузите устройство
Если приложения не работают на новом iPhone, первым делом попробуйте перезагрузить устройство. Многие проблемы могут быть решены простым перезапуском.
Чтобы перезагрузить iPhone, нажмите и удерживайте кнопку «Включение/Выключение» на правой стороне устройства. После этого на экране появится ползунок «Выключить». Передвиньте ползунок вправо, чтобы выключить iPhone. После того, как устройство полностью выключится, нажмите и удерживайте кнопку «Включение/Выключение» вновь, чтобы включить его.
Иногда перезагрузка устройства может помочь исправить неполадки приложений. Если после перезагрузки проблема соответствующего приложения осталась, можно попробовать другие способы решения проблемы.
Очистите кэш приложений
Чтобы очистить кэш приложений на iPhone, выполните следующие шаги:
- Найдите иконку настройки на экране главного меню и нажмите на нее.
- Прокрутите список разделов вниз и найдите вкладку «Общие».
- В разделе «Общие» найдите и выберите пункт «Хранилище iPhone».
- Нажмите на вкладку «Показать все приложения».
- В списке приложений найдите приложение, которое вызывает проблемы, и нажмите на него.
- На экране с информацией о приложении нажмите кнопку «Удалить приложение и данные».
- Подтвердите удаление, нажав на кнопку «Удалить приложение».
- После удаления приложения, перезагрузите iPhone, нажав и удерживая кнопку питания, а затем перетащив ползунок «Свайп для выключения».
- После перезагрузки iPhone, скачайте и установите приложение заново из App Store.
После очистки кэша и переустановки приложения, проблема должна быть устранена, и приложение начнет работать корректно. Если проблема не исчезла, попробуйте обратиться к разработчику приложения или обратитесь в службу поддержки Apple для получения дополнительной помощи.
Проверьте наличие свободной памяти
Одной из причин, по которым приложения могут не работать на вашем новом iPhone, может быть нехватка памяти. Пожалуйста, проверьте, достаточно ли свободного места на вашем устройстве.
Для этого перейдите в настройки вашего iPhone и выберите «Общие». Затем нажмите на «Управление хранилищем iPhone». Вам будет показано, сколько места занимают все установленные приложения на вашем устройстве.
Если вы заметили, что у вас осталось очень мало свободной памяти, попробуйте удалить ненужные или редко используемые приложения. Также вы можете переместить фотографии и видео на облачное хранилище или на компьютер, чтобы освободить дополнительное место на вашем iPhone.
Не забывайте, что некоторые приложения могут требовать большого объема памяти для работы, поэтому имеет смысл удалить несколько больших приложений, чтобы освободить место для более важных приложений, которые вам необходимы.
Если вы проделали все эти шаги и у вас все равно возникают проблемы с работой приложений на новом iPhone, возможно, дело не в хранящемся на устройстве приложении. Попробуйте обратиться в службу поддержки Apple для получения дополнительной помощи и рекомендаций.
Установите последнюю версию iOS
Для проверки наличия обновлений iOS и их установки, выполните следующие шаги:
- Откройте приложение «Настройки» на вашем iPhone.
- Прокрутите вниз и выберите раздел «Общие».
- Тапните на «Обновление ПО».
- Если доступно, нажмите на «Загрузить и установить».
- При необходимости введите пароль или используйте Touch ID или Face ID для подтверждения.
Подождите, пока установка обновления не завершится. Во время этого процесса ваш iPhone перезагрузится несколько раз. После установки последней версии iOS обновите все приложения из App Store и проверьте, работают ли они правильно.
Установка последней версии iOS имеет большое значение для бесперебойной работы приложений на вашем новом iPhone. Если проблемы с приложениями все еще не исчезли, проблема может быть связана с самими приложениями или оборудованием iPhone. В таком случае следует обратиться в службу поддержки Apple или связаться с разработчиками конкретных приложений для получения дополнительной помощи.
Проверьте наличие обновлений для приложений
Если ваши приложения не работают должным образом на новом iPhone, первым делом проверьте, что у вас установлена последняя версия каждого приложения. Разработчики часто выпускают обновления, которые исправляют ошибки и улучшают работу приложения на новых устройствах.
Для этого, откройте App Store на вашем iPhone и перейдите на вкладку «Обновления». Здесь вы увидите список доступных обновлений для ваших приложений. Если есть какие-либо обновления, нажмите на кнопку «Обновить» рядом с каждым приложением, чтобы загрузить и установить последнюю версию.
После установки обновлений перезапустите ваш iPhone, чтобы изменения вступили в силу. Проверьте, работают ли приложения теперь без проблем.
Если после этого приложения по-прежнему не работают или вы столкнулись с другими проблемами, примите во внимание следующие рекомендации.
Проверьте наличие совместимости приложений с новой версией iOS
Если вы обновили свой iPhone до новой версии iOS и столкнулись с проблемой, когда некоторые из ваших приложений не работают, первым делом вам следует проверить их совместимость с новой версией операционной системы.
Для этого можно:
- Проверить обновления приложений в App Store. Разработчики могли выпустить обновления, которые решают проблемы совместимости с новой версией iOS.
- Проверить на официальных сайтах или в описании приложений информацию о совместимости с iOS. Разработчики могут указывать конкретные версии iOS, с которыми приложение совместимо.
- Прочитать отзывы пользователей в App Store. Если другим пользователям не работает приложение на новой версии iOS, вероятно, разработчики еще не выпустили соответствующее обновление.
Если у вас есть важные приложения, которые не совместимы с новой версией iOS, вы можете:
- Дождаться обновления от разработчиков. Они могут выпустить новую версию приложения, которая будет работать на новой версии iOS.
- Связаться с разработчиками и сообщить о проблеме. Возможно, им потребуется время, чтобы исправить проблему, но они, скорее всего, будут благодарны за обратную связь и помогут решить проблему.
Проверка совместимости приложений с новой версией iOS позволит вам определить, есть ли проблемы с приложениями или причина в неправильных настройках или других факторах. Если вы не можете найти совместимость приложений или исправить проблему, обратитесь в службу поддержки Apple для получения дополнительной помощи.
Свяжитесь с разработчиками приложений
Если на новом iPhone не работает конкретное приложение, то рекомендуется связаться с его разработчиками, чтобы получить помощь и поддержку. В большинстве случаев у разработчиков есть специальные каналы связи, через которые пользователи могут сообщить о проблемах и получить рекомендации по их устранению.
Прежде чем обращаться к разработчикам, полезно подготовиться и предоставить им необходимую информацию:
| Описание проблемы | Подробно опишите, какие проблемы возникают при использовании приложения на новом iPhone. Укажите, на каком этапе возникает ошибка и какие действия предпринимались для ее устранения. |
| Версия iOS | Уточните у разработчиков, совместимо ли приложение с последней версией операционной системы iOS, установленной на вашем новом iPhone. |
| Версия приложения | Укажите, какая версия приложения установлена на вашем iPhone. Возможно, проблема уже была исправлена в новых версиях, и разработчики смогут предложить вам обновление. |
| Другие подробности | Если у вас есть дополнительная информация, которая может помочь в поиске решения проблемы, о продукте, об операционной системе или о вашем устройстве, сообщите об этом разработчикам. |
Связь с разработчиками можно установить через различные каналы: официальные веб-сайты, электронную почту, формы обратной связи, форумы поддержки или социальные сети. Чем более подробно и конкретно вы описываете проблему, тем больше вероятность получить оперативный ответ и помощь от разработчиков.